ТОВАРНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Наша компания реализует потребности бизнес партнеров в части сохранности ТМЦ и минимизации соответствующих угроз в долгосрочной перспективе, посредством разработки и внедрения концепции товарной безопасности. 

Суть концепции в создании модели предотвращения воровства, основанной на оптимальной защищенности локальных областей деятельности компании, уведомительной обратной связи и системы принятия решений по применению превентивных мер.

 Данная концепция определяет следующую стратегию действий:

  1. Консалтинговая составляющая:

  • введение в проблематику (хищения товара - факты, события, предположения и пр.);

  • предварительный анализ среды (объект, товар, персонал, учетные системы, бизнес-процессы, системы контроля) и определение областей, подлежащих оптимизации;

  • диагностика проблемных зон и областей (конфигурация зависит от проблематики и ограничений заказчика);

  • разработка сбалансированного (по оптимальности и цене) проекта изменений. Включает технические задания по оптимизации (созданию) отдельных элементов новой системы безопасности.

 

  2. Стадия внедрения:

  • разработка мероприятий и модели внедрения проекта;

  • внедрение и контроль изменений;

  • отчет и оценка полученных результатов.

  Поиск причин воровства и определение предпосылок не являются целью проводимых нами работ, это только функциональные задачи.

  Наша цель - с учётом вашей специфики разработать и внедрить решение, позволяющее свести к минимуму саму возможность хищения товара со склада.

Реализованные проекты по товарной безопасности

Товарная безопасность склада

Заказчик - ритейлер цифровой и бытовой техники

Проект был реализован в 2015-2016 гг.

Причина - неудовлетворительное качество товарной безопасности действующего объекта.

Проект реализован в рамках проекта «Выбор и проектирование нового склада» на этапе оснащения и подготовки нового объекта.

В полном объеме отработана и внедрена концепция товарной безопасности. Диагностика проблематики воровства (факты, события, статистика, ассортимент, персонал и пр.) произведена на действующем объекте, выводы учтены при разработке товарной безопасности «нового» объекта.

Проект реализован в течение 5 месяцев (от заключения договора до ввода объекта в эксплуатацию).

Реализованные решения.

  • Составлена карта рисковых зон логистического объекта.

  • Установлена современная система контроля за событиями (прямая и скрытая).

  • Разработана политика выборочного видеоконтроля (система переносных независимых скрытых камер и регламент её использования).

  • Смоделирована и внедрена система контроля доступа.

  • Разработана и внедрена политика ситуационного контроля (событие -порядок действий & контролирующий порядок действий).

  • Разработаны регламенты по трудовой дисциплине.

  • Проведена работа с персоналом.

  • Внедрен регламент контроля ключевых процессов.

  • Внедрена политика «Правила внешних контактов объекта» (работа с поставщиками, клиентами).

  • Произведена перенастройка правил претензионной работы.

Ключевые показатели результативности проекта.

По данным предоставленным заказчиком через 6 месяцев после запуска «нового» объекта:

  • проблема выемки товара (товара нет – упаковка на месте) сведена к нулю;

  • в течение первых 2 месяцев поймано 3 «несуна» и выявлена внутренняя группа (работники склада и экспедиции);

  • показатель неподтвержденных пропаж товара (в единицах) приведен к 1,5% (против 18% ранее) от зафиксированных недостач (инвентаризацией и претензиями от внешних контрагентов);

  • показатель неподтвержденных пропаж товара (в деньгах) приведен к 3,2% (против 21% ранее) от зафиксированных недостач (инвентаризацией и претензиями от внешних контрагентов).